BEZOEKGIDS / 01
Dorpsstraat 7 met de naam van uw programma combineren
CulturA & Zo noemt Dorpsstraat 7, 2631 CR Nootdorp als adres. Bewaar dat adres bij uw ticket of uitnodiging en controleer of uw activiteit inderdaad op deze locatie plaatsvindt. In een cultureel gebouw kunnen verschillende organisaties en programma's naast elkaar bestaan. Een bijeenkomst bij de bibliotheek heeft daardoor niet vanzelf dezelfde ontvangst als een theateravond. Vraag uw organisator welke ruimte u nodig heeft en wie u opwacht. Laat een begeleider die apart reist dezelfde naam en zaal gebruiken. Neem straatnummer en postcode als losse gegevens over wanneer u de route invult, zodat een compacte adresregel op een website niet tot een verkeerd huisnummer leidt. De bevestigde activiteit geeft aan waar u werkelijk wordt verwacht.
BEZOEKGIDS / 02
Een rolstoelplaats telefonisch bij het theater aanvragen
Op de eigen toegankelijkheidspagina staat dat een aantal rolstoelplaatsen in de theaterzaal beschikbaar is en telefonisch wordt gereserveerd. Vraag rechtstreeks welke plaats voor uw voorstelling en hulpmiddel mogelijk is. Een gewone stoel op een online zaalplattegrond bevestigt niet de ruimte voor een rolstoel. Bespreek ook waar uw begeleider kan zitten en of u gedurende het programma in uw hulpmiddel blijft. De organisatie kan uitleggen welke opstelling bij het gekozen programma hoort. Laat de gemaakte afspraak bij uw bezoekbevestiging zetten wanneer dat mogelijk is. Uw taxi legt alleen de reis vast. Wie de theaterkaarten voor het hele gezelschap regelt, moet daarom weten dat uw geschikte plaats afzonderlijk met de zaalorganisatie is afgestemd.
BEZOEKGIDS / 03
De lift en route naar de gebruikte ruimte bespreken
CulturA & Zo vermeldt een lift naar de bovenste verdieping en een aangepast toilet beneden. Vraag hoe u van de entree naar de zaal of bijeenkomst komt. De aanwezigheid van een lift is een nuttig begin, maar geeft niet alle maten voor een bijzonder hulpmiddel. Laat bij twijfel de relevante afmetingen bespreken en vraag welke route de organisatie voor uw bezoek gebruikt. Denk ook aan de plaats waar uw begeleider bij u kan blijven wanneer u ondersteuning nodig heeft. Een programma op een andere verdieping kan een ander aankomstplan vragen dan een afspraak beneden. Bevestig daarom het werkelijke bezoekdoel en gebruik de route die daarbij hoort. Zo hoeft u ter plaatse niet pas te ontdekken welke ontvangst uw uitnodiging bedoelt.
BEZOEKGIDS / 04
De start van een voorstelling en uw aankomst apart plannen
Lees op uw eigen kaartje hoe laat de voorstelling begint en vraag vanaf welk moment u bij de ontvangst welkom bent. De gewenste taxiaankomst kan eerder liggen, omdat u tijd wilt voor garderobe, toilet of het vinden van de bevestigde plaats. Spreek met uw gezelschap af wie de kaarten bij zich heeft en of iemand u al bij de deur ontmoet. Wanneer een reisgenoot later aansluit, vraag dan hoe diegene de zaal kan vinden zonder dat u alleen bij de ontvangst hoeft te wachten. Bij een cursus of andere bijeenkomst kan de organisator een afwijkende afspraak hebben. Gebruik dus het programma van uw datum in plaats van een algemene gebouwopening. Houd het contact voor uw bezoek beschikbaar als er onderweg vertraging ontstaat.
BEZOEKGIDS / 05
Een culturele activiteit en bibliotheekafspraak onderscheiden
Informatie over verschillende activiteiten geeft een overzicht van wat er in het gebouw kan gebeuren, maar meldt u niet automatisch aan. Vraag bij een workshop, lezing of ander programma naar deelname, ruimte en ontvangst. Misschien combineert u een bijeenkomst met een bezoek aan een andere voorziening in het gebouw. Bepaal dan met uw gezelschap hoe u van het ene naar het andere onderdeel gaat en hoeveel tijd u daarvoor wilt nemen. Een toegankelijke theaterplaats is geen reservering voor een andere activiteit. Laat beide organisatoren weten wat u met uw hulpmiddel nodig heeft wanneer dat voor hun ontvangst van belang is. Controleer na een gewijzigd programma opnieuw waar de terugrit begint, zodat uw vervoer de laatste bevestigde bestemming gebruikt.
BEZOEKGIDS / 06
De terugreis naar Voorburg overzichtelijk vastleggen
Bereken uw route met het echte ophaaladres en de persoonlijk bevestigde bestemming aan de Dorpsstraat. Via reserveren kiest u reismoment, hulpmiddel en passagiers en bekijkt u de berekening. Vraag hoe u een terugrit afstemt wanneer een voorstelling uitloopt of wanneer u nog wilt napraten. Bespreek een extra adres of bijzondere afmetingen vooraf als die uw reisvraag veranderen. U kunt daarvoor 085 800 2777 bellen. MAX helpt u deze gids of de gids voor Pijnacker terugvinden. Tel de terugreizigers apart als iemand in Nootdorp blijft en laat uw begeleider weten waar u klaarstaat. Vergelijk uw ontvangen ritbevestiging met het programma en de zaalafspraak, zodat uw reis naar CulturA & Zo op concreet bevestigde gegevens steunt.