BEZOEKGIDS / 01
Herenstraat als bestemming en Schoolstraat als parkeeradvies lezen
Museum Rijswijk noemt Herenstraat 67, 2282 BR Rijswijk als adres. Op dezelfde bezoekpagina staat een navigatieadvies naar de Schoolstraat voor automobilisten die willen parkeren. Dat is een andere aanwijzing dan het museumbezoekadres. Vraag voor uw taxiaankomst welke uitstapplek bruikbaar is en hoe u vanaf daar naar de ontvangst komt. Neem niet automatisch een parkeerterrein over wanneer u bij het museum wordt verwacht. Wanneer familie afzonderlijk reist, kunt u afspreken dat zij eerst parkeren en u daarna bij een concreet punt ontmoeten. Geef iedereen de juiste naam en het museumadres, zodat niemand op basis van een los parkeerbericht een andere ontvangst kiest. Uw eigen bestemming blijft het bezoek dat u met de organisatie heeft afgestemd.
BEZOEKGIDS / 02
De twee kelderruimten vóór uw tentoonstellingkeuze meewegen
De eigen bezoekersinformatie beschrijft het museum als rolstoeltoegankelijk, met uitzondering van twee kelderruimten. Vraag daarom waar de tentoonstelling of activiteit die u wilt bezoeken is ondergebracht. De algemene toegankelijkheid van het overige museum bevestigt niet dat ieder programma zonder die kelders volledig te zien is. Laat de organisatie uitleggen welke onderdelen voor uw bezoek bereikbaar zijn. Beschrijf uw hulpmiddel en de ondersteuning die u nodig heeft wanneer u over de route twijfelt. Een begeleider kan samen met u de antwoorden verzamelen, maar ga niet uit van een trapoplossing die niet is bevestigd. Met duidelijke informatie kunt u beslissen of het gekozen programma aansluit op uw belangstelling en praktische mogelijkheden. Dat besluit komt vóór het reserveren van de definitieve rit.
BEZOEKGIDS / 03
Een tentoonstelling, activiteit en groepsbezoek uit elkaar houden
Museum Rijswijk publiceert tentoonstellingen en andere activiteiten. Een gewone museumtoegang is niet automatisch een aanmelding voor ieder apart programma. Vraag bij een workshop of bijeenkomst naar de plaats, start en deelname die bij uw datum horen. Een aankondiging van een eerdere markt of expositie kan nog op de website staan zonder uw nieuwe bezoek te beschrijven. Laat de organisator uw gekozen programma bevestigen en vertel of een begeleider meekomt. Bij een grotere groep is het prettig als één contactpersoon de praktische afspraken deelt. Het aantal deelnemers aan de activiteit is niet noodzakelijk gelijk aan het aantal mensen dat in uw taxi reist. Houd beide aantallen apart wanneer u museumontvangst en vervoer voorbereidt.
BEZOEKGIDS / 04
Een aangename museumroute met uw reisgenoot afspreken
Bespreek met uw gezelschap welke onderdelen u samen wilt bekijken en welk tempo voor u prettig is. Vraag het museum naar een rustmogelijkheid of de route naar voorzieningen wanneer die voor uw bezoek belangrijk zijn. Het feit dat een groot deel bereikbaar is, vertelt niet automatisch hoe iedere deur met uw specifieke hulpmiddel past. Vraag bij een opvallend formaat daarom gerichte uitleg. Misschien wil een reisgenoot een onderdeel in de kelder bekijken dat u overslaat. Spreek dan af waar u elkaar daarna ontmoet en hoe u uw eigen bezoek prettig voortzet. Zo hoeft uw middag niet afhankelijk te worden van een route die iemand anders pas ter plaatse kiest. Houd de museumbevestiging en contactgegevens bereikbaar als uw programma verandert.
BEZOEKGIDS / 05
De middag in Rijswijk uitbreiden met een bevestigde afspraak
Wilt u na het museum op familiebezoek of naar een horecalocatie, bepaal dan vooraf welk adres daarbij hoort. Vraag die tweede ontvanger naar toegang en ontvangst met uw hulpmiddel. De voorzieningen van het museum gelden niet vanzelf voor ieder ander pand in dezelfde straat. Bespreek hoe u de afstand tussen de adressen aflegt en of daarvoor een extra rit nodig is. Een wandeladvies voor een toerist is geen persoonlijke afspraak voor uw eigen mobiliteit. Kies ook de plek waar de terugrit vanuit Rijswijk begint. Laat uw begeleider weten of u vanaf het museum of vanaf het tweede adres vertrekt. Spreek bij uitloop af wie het vervoer benadert, zodat uw dag niet door verschillende contactpersonen met tegenstrijdige wijzigingen wordt gepland.
BEZOEKGIDS / 06
De rit uit Voorburg invoeren en controleren
Vul voor de berekening het echte ophaaladres en uw bevestigde Rijswijkse bestemming in. Via reserveren kiest u datum, tijd, hulpmiddel en passagiers en bekijkt u de berekening voor uw eigen route. Neem extra stops, bijzonder formaat of grote spullen mee in uw reisvraag wanneer dat relevant is. Voor overleg belt u 085 800 2777; MAX helpt ook de gids voor Delft vinden. Het museum bevestigt het programma en de route binnen het gebouw. Controleer uw ontvangen ritgegevens naast die bezoekafspraak en geef de afgesproken uitstapplek door aan uw begeleider. Tel de reizigers voor beide richtingen apart als een deel van het gezelschap langer in Rijswijk blijft. Daarmee krijgt uw museumdag een duidelijke, persoonlijk afgestemde heenreis en terugreis.